FRAGEN & ANTWORTEN
Gut zu wissen.
Welche Nabendeckel passen auf meine Felgen?
Wenn du dir unsicher bist, miss den Außendurchmesser deiner Original-Nabendeckel.
Wie finde ich das richtige Autozubehör für mein Modell?
In jeder Produktbeschreibung findest du Infos zur Fahrzeugkompatibilität. Alternativ kannst du uns deine Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr) schicken – wir checken das für dich.
Wie lange dauert der Versand?
Die geltenden Lieferzeiten findest du in unseren Versandinformationen. Bei Fragen zu deiner Bestellung hilft dir unser Support.
Mit welchen Versanddienstleistern arbeitet ihr?
Wir versenden standardmäßig mit DHL oder Deutsche Post – schnell, zuverlässig und auch an Packstationen.
Was kostet der Versand?
Deutschland: bis einschließlich 30 € Warenwert 3,99 €, von 30,01 € bis 49,99 € 6,19 €, ab 50 € kostenlos. Auslandskosten werden im Checkout berechnet.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofortüberweisung und Vorkasse. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Du kannst alles direkt über dein Kundenportal auf unserer Website erledigen, ansonsten aber melde dich einfach per Mail oder Kontaktformular, und wir senden dir alle Infos zur Rücksendung. Wichtig: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
Was mache ich, wenn etwas fehlt oder beschädigt ist?
Keine Sorge – schick uns eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto (falls möglich). Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Bietet ihr auch Sonderanfertigungen oder Großbestellungen an?
Ja, bei bestimmten Produkten sind individuelle Mengen oder Sonderfarben möglich. Schreib uns einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen.
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns jederzeit über den Chat, das Kontaktformular, per E-Mail an support@nabennerd24.de oder auf Instagram.
